Politique de confidentialité

Notre Plateforme en Ligne

Notre site est disponible à l’adresse : portail-energie.fr

Gestion des Avis et Protection des Données

Lorsque vous déposez un avis, certaines informations – comme votre adresse IP et des données techniques liées à votre navigateur – peuvent être collectées. Elles servent avant tout à sécuriser la plateforme, à lutter contre le spam et à optimiser votre expérience d’utilisation. Si vous utilisez un service externe pour votre photo de profil, un identifiant anonyme (basé sur votre adresse e-mail) peut lui être transmis. Une fois votre commentaire validé, votre photo de profil, si elle existe, s’affichera à côté de votre avis.

Téléchargement de Contenus

Avant de transférer des images sur notre site, il est conseillé de supprimer toutes les métadonnées EXIF, notamment celles concernant la localisation. Dans le cas contraire, ces informations pourraient être visibles par d’autres utilisateurs et nuire à votre confidentialité.

Politique de Cookies

Lorsque vous publiez un commentaire, vous pouvez enregistrer vos informations (nom, adresse e-mail, site web) au moyen de cookies pour faciliter vos visites ultérieures. Ces cookies demeurent actifs pendant un an. Dès votre première visite, un cookie temporaire est créé afin de tester la compatibilité de votre navigateur et est supprimé à la fermeture de la session. Les cookies relatifs à la session expirent après deux jours, sauf si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », qui prolonge leur validité à deux semaines. Ceux liés à vos préférences personnelles restent en place un an, tandis que les cookies associés à vos commentaires expirent après 24 heures.

Contenus Externes

Certaines pages du site peuvent incorporer des contenus de services tiers (vidéos, images, etc.). En interagissant avec ces éléments, vous acceptez les politiques de confidentialité des plateformes concernées, qui peuvent collecter des informations personnelles et utiliser des cookies.

Partage de Données

Lorsque vous demandez une réinitialisation de mot de passe, votre adresse IP est incluse dans l’e-mail de confirmation afin de garantir la sécurité de cette procédure.

Conservation des Données

Les avis et leurs métadonnées sont conservés indéfiniment afin de simplifier la validation automatique des prochains commentaires. Les informations relatives à votre profil utilisateur sont également sauvegardées. Vous conservez le droit de consulter, de modifier ou de supprimer vos données personnelles à tout moment, à l’exception du nom d’utilisateur, requis à des fins administratives.

Vos Droits sur les Données Personnelles

Si vous possédez un compte ou avez déposé un avis, vous pouvez demander à recevoir une copie de vos informations personnelles, ou en exiger la suppression. Toutefois, certaines données peuvent être conservées pour des motifs légaux ou administratifs.

Modération des Avis

Tous les avis font l’objet d’une modération automatique destinée à repérer et éliminer les spams, assurant ainsi un environnement sûr et agréable pour l’ensemble des utilisateurs.